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Envoi Gratuit + 6 Serpillères Offertes

La Mop Magique, un choix intelligent !

Marre de passer un temps de dingue à nettoyer votre maison ?

Fatiguée de devoir mettre les mains dans l'eau ?

Marre de devoir vous baisser pour tordre votre torchon ?

La Mop Magique est faite pour vous

▶︎ JE VEUX VOIR L'OFFRE
La Mop Magique™

Un sol propre en toutes circonstances

Les serpillières classiques se contentent de passer de l'eau mélangée à un détergent sur votre sol. La Mop Magique est une serpillière qui utilise la microfibre pour le nettoyer. Cette matière est reconnue pour être la plus efficace sur tous les types de sol avec 99,9% d'efficacité dès le premier passage. 

Large de 32cm, La Mop Magique vous permet de nettoyer une surface plus large à chaque passage. Cela vous permet de faire votre ménage plus rapidement et plus efficacement.

La Mop Magique™

Une action à 360°

Le manque de confort et le mal de dos sont les deux problèmes qui reviennent le plus souvent dans nos recherches. La Mop Magique possède un angle d'action amovible à 360°. Cette fonctionnalité vous permettra de passer sous les meubles et dans les espaces réduits sans avoir à vous casser le dos. 

La Mop Magique vous propose un manche à taille ajustable pour vous offrir une solution plus pratique. Sa conception en aluminium rend la structure résistante et légère tout au long de votre ménage. 

Sa taille compacte la rend facile à ranger même dans les espaces réduits. 

La Mop Magique™

Aujourd'hui à 44,90 EUR au lieu de 69.90 EUR

La Mop Magique™

La promotion expire à la fin du compte à rebours !

3 RAISONS de nous faire confiance

  • 14 jours satisfait ou remboursé
  • Livraison: entre 14 et 21 jours (forte demande actuellement)
  • Expédition de votre colis sous 24 heures
  • Contenu du pack : 

    • 1x Bac à eau

    • 1x Mop Magique 

    • 6x serpillières en microfibre  (offertes si vous commandez aujourd'hui)

    Caractéristiques : 

    • Action 2 en 1 (séchage + humidification)

    • Matériaux : Plastique robuste, acier inoxydable 

    • Utilisable sur tous les types de sols 

Questions / Réponses

Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

- Délai de traitement : 1 jour
- Délai de livraison : 14 à 21 jours pour l'instant

Nous mettons tout en oeuvre pour revenir à une situation normale dans les plus brefs délais.

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Dès le moment où votre colis sera expédié, nous vous enverrons votre numéro de suivi par e-mail. Le numéro de suivi peut prendre plusieurs jours pour être actif, les bases de données doivent être mises à jour. Nous n'avons aucun contrôle sur ce dernier point.

Puis-je payer par virement bancaire ?

Oui vous pouvez payer par virement bancaire mais dans ce cas, nous prenons les commandes par téléphone. Pour ce faire, vous pouvez nous adresser un e-mail avec votre numéro de téléphone à 👉 s-u-p-p-o-r-t-@-l-a-m-o-p-m-a-g-i-q-u-e-.-b-e (ENLEVER TOUS LES TIRETS)

Puis-je utiliser la Mop Magique sur n'importe quelle surface ?

Effectivement, vous pouvez utiliser votre Mop Magique sur du carrelage, de la pierre, du parquet, ... La seule chose importante est d'utiliser le bon détergent pour la bonne surface à nettoyer.

Le colis était dans un piteux état à son arrivée et mon article est inutilisable, puis-je l'échanger ?

Les échanges sont évidemment possibles. Vous devez prouver que l'article commandé est arrivé cassé et donc inutilisable. C'est avec plaisir que nous vous enverrons gratuitement une nouvelle mop si vous avez opté pour l'option "Colis assuré (perte, vol et casse)".

Que faire si je ne reçois pas mon colis ?

Prenez contact immédiatement avec notre service à la clientèle si vous n'avez pas reçu votre colis endéans les 90 qui suivent la date d'achat de votre Mop Magique.

Est-il possible d'assurer mon colis ?

Lors du passage à la caisse, vous pouvez souscrire à l'assurance expédition qui vous garantit, si vous ne recevez pas votre colis ou que celui-ci est endommagé, un remboursement intégral de votre commande (hors assurance) ou un nouvel envoi gratuit de votre Mop Magique. Nous estimons qu'un colis est perdu si vous ne l'avez pas reçu 90 jours après la date de votre achat. Dans le cas où vous n'avez pas souscrit à cette assurance, nous vous proposons de vous renvoyer une nouvelle Mop Magique avec une réduction de 40% sur le prix d'achat.

Quelle est la taille du manche de votre balai ?

La hauteur du balai est de 131cm mais vous avez la possibilité d'acheter une extension supplémentaire de 33cm. Le plateau quant à lui mesure 32cm sur 11cm.

Quelle est la taille du seau et sa capacité ?

  • Contenance du seau (compartiment à eau) : 3 litres
  • H / L / l : 36cm / 16cm / 12cm (compact et léger)

Est-il possible, après mon achat, d'acheter seulement des serpillères en microfibre ?

C'est tout à fait possible d'acheter des serpillères seules après avoir acheter votre kit chez nous. Pour ce faire, contactez-nous via notre formulaire de contact et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour vous communiquer la marche à suivre.

Quand je nettoie, ça me laisse des traces, est-ce normal ?

Il y a 4 cas de figures où le nettoyage peut laisser des traces :

La quantité de détergent est trop importante par rapport au volume d'eau dans le seau

Le produit utilisé n'est pas adapté au nettoyage de la surface concernée

La serpillère n'est pas correctement essorée ou, n'a pas été bien nettoyée après l'usage d'un produit précédent pour une surface différente

Vous utilisez un détergent qui nécessite un rinçage

Ma serpillère en microfibre est sale, comment puis-je la laver ?

Vous pouvez laver vos serpillères en microfibre en les mettant tout simplement dans votre machine à laver entre 40° et 60°.

⚠️ JAMAIS d'adoucissant ⚠️

Qu'est ce que le droit de rétractation ?

C'est une période de réflexion de 14 jours calendrier qui commence à la réception de votre colis et pendant laquelle vous pouvez annuler votre commande. Pour revendiquer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : support@lamopmagique.be pour nous signaler votre souhait de vous rétracter. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour vous communiquer la procédure à suivre. Néanmoins, l'article doit être en PARFAIT ÉTAT visuel et de fonctionnement. Les frais d'expédition sont à votre charge. Le remboursement n'aura lieu qu'après la réception et le contrôle du colis par nos soins.


Moyens de nous contacter

📱 Par téléphone : +32 81 39 53 39
📧 Par e-mail : support@lamopmagique.be
🌐 Via notre site : formulaire Web